信息公开年报

深圳市宝安区观澜街道办事处2008年政府信息公开工作年度报告

【来源:】 【发布时间:2009年05月27日】 【字体:  

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《深圳市政府信息公开规定》(以下简称《规定》),我街道在对2008年政府信息公开工作进行认真回顾总结的基础上,编制本报告。内容包括概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息情况,政府信息公开复议、诉讼情况,政府信息公开人员和经费情况,存在的主要问题和改进措施。本报告的电子版可以在观澜政务网上下载。

  一、概 述

  政府信息公开是贯彻落实《条例》的重要举措,是推行政务公开、转变政府职能、实现管理创新的一项基础性工作。我街道对此高度重视,并根据《条例》、《规定》等有关文件精神,建立了政府信息公开的有效运作机制,保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息,充分享有对政府工作的知情权、参与权和监督权。

  2008年,我街道政府信息公开工作坚持“以人为本、服务群众”的工作思路,强化组织领导,创新工作机制,落实责任制度,不断夯实工作基础,提高服务质量和服务水平,积极推进政务信息公开工作,取得了较好的成绩。今年以来,我们主要开展了以下几方面工作:

  一是加强领导,完善队伍。按照上级要求,确定了一名主管政府信息公开的街道领导,针对街道政府信息公开工作内容,每个职能部门都确定了一名政务公开信息员,负责提供该部门的政务信息。党政办和信息中心各确定了一名总信息员,负责汇总各职能部门提供的政务信息,通过编排经由网上或其他渠道公开,同时负责受理公开申请投诉工作。

  二是加强培训,提升素质。为促进政务信息公开工作的顺利开展,街道定期对信息工作人员进行业务培训,进一步增强政务信息公开工作的主动性和自觉性。结合街道不同时期的重点工作,还组织信息工作人员参加相关会议,听取他们的工作汇报,强化对信息公开的工作责任意识和服务意识。通过集中培训、分散自学等教育培训方式,进一步提高了信息工作人员的业务素质和服务水平,有效促进了街道政府信息公开工作。

  三是强化监督,确保落实。政府信息公开工作是一项实实在在的工作,街道从强化工作责任入手,狠抓政务信息公开监督体系的建设。一方面定期对政务信息公开工作进行自查,及时发现问题,总结经验,督促整改;一方面广泛搜集和听取群众意见,不断改进工作。如加强对相关部门窗口工作人员对外政务公开工作的监督,要求对外服务工作人员在上班期间佩戴胸卡式工作证,严格按照服务窗口职责权限办理有关项目手续等,同时借助服务投诉举报电话、政务公开工作意见簿等,随时接受群众监督,以监督促改进,不断提高服务质量和办理效率。

  二、主动公开政府信息情况

  到2008年底,我街道累计公开政府信息1293条,其中公告、新闻动态类信息累计348条,发布各类重点工作和专题信息累计124条,统计类信息41条,政策法规类信息143条,其他信息637条。观澜政务网领导信箱网上接收投诉咨询件共计120件,其中2008年60件。

  主动公开政府信息采取的主要形式:

  (一)观澜政务网。为满足信息公开工作的需要,我街道对观澜政务网进行了改版,在显著位置设立了政务公开专栏,主动公开机构职能、政策法规及规范性文件、规划计划、业务工作、资金信息、应急管理、统计数据等相关内容;增加了政民互动等栏目,及时征集居民群众的意见和投诉。同时,还搭建了“社区直通车”网络平台,实现了居民和政府的网上对接。

  (二)电子大屏幕。我街道在观澜街道行政服务大楼一楼大厅专门设有电子大屏幕、电子触摸屏等政府信息公开媒介,对业务工作等有关信息进行实时公开。

  (三)观澜电视台。为进一步深化政府信息公开的内容,拓宽政府信息公开的渠道,我街道还通过观澜电视台等公共媒体及时发布有关政务信息。

  三、依申请公开政府信息情况

  2008年,我街道未接到政务信息公开的申请。

  四、政府信息公开复议、诉讼情况

  2008年,未发生针对本区有关政府信息公开事务的行政复议案或行政诉讼案。

  五、政府信息公开人员和经费情况

  我街道目前有3名工作人员负责政府信息公开工作,经费主要在日常办公经费中列支;2008年全年未发生与行政复议、行政诉讼有关的费用支出;未向公民、法人和其他组织收取复印费、检索费、邮寄费。

  六、存在的主要问题和改进措施

  街道2008年度政府信息公开工作存在一些不足:一是政府信息公开的及时性、便民性有待提高;二是有关部门政府信息公开的工作衔接有待加强;三是政府信息公开监督考核机制有待健全。

  2009年,我街道从四个方面着力推进政府信息公开工作:一是加大对政府信息公开工作的保障力度,不断加强政府信息公开的渠道和载体建设,提高信息公开的及时性、便民性;二是加强对政府信息公开工作人员进行业务技能培训,进一步提升政府信息公开的意识和信息公开水平;三是完善政府信息公开技术手段,加强网站改版建设,优化政府信息公开栏目,从以前重点“政务公开、网上办事和互动交流”到着重公开政务信息、教育、住房、就业、医疗等的公共服务信息;四是落实好政府信息公开各项保障措施,进一步加强政府信息公开的监督、检查及考核工作。

  观澜街道政务公开工作领导小组办公室

  二○○九年五月十五日

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